You need the Option Tree plugin installed for this theme!
You can get it here: Option tree

Blog

}

Viewing post details...

ผู้บริโภคมากกว่า 90% เชื่อในการบอกแบบ “ปากต่อปาก”

  • 3377 Views
  • /
  • 0 Comments
  • /
  • in Research
  • /
  • by amornthep

ในอดีตสิ่งที่มีอิทธิพลอย่างมากในการเลือกซื้อสินค้าของผู้บริโภค คือโฆษณา ไม่ว่าจะเป็นทั้งทางวิทยุและโทรทัศน์

แต่เนื่องจากปัจจุบัน ด้วยความนิยมของโลกออนไลน์และ Social Network ทำให้โฆษณามีอิทธิพลลดน้อยลงมาก

Trend ในการเลือกซื้อของผู้บริโภคได้มีการอ้างอิงถึง Review บนโลก Social Network และสิ่งที่ดูเหมือนจะมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าของผู้บริโภคเป็นการบอกกันแบบ “ปากต่อปาก” แทน

ซึ่งทาง Website Getambassador.com ได้ทำ Infographic ออกมาว่า มากกว่า 90% ของผู้บริโภค เชื่อในการบอกแบบ “ปากต่อปาก”

ด้วยเหตุนี้ แบรนด์ต่างๆ ควรจะมีกลยุทธ์ในการ Monitor การบอกแบบ “ปากต่อปาก” (Word of Mount) เพื่อที่จะควรตอบสนองต่อความคิดเห็นของผู้บริโภคได้อย่างทันท่วงที และด้วยเหตุผลที่ว่า การกระจายความคิดเห็นในด้านบวกจะกระจายเร็วกว่าความคิดเห็นในด้านลบถึง 6 เท่า ยิ่งเน้นถึงความสำคัญให้แต่ละแบรนด์ให้ความสำคัญถึงการตรวจสอบความคิดเห็นของผู้บริโภค บนสังคมออนไลน์มากขึ้น

สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้จาก Infographic ข้างล่างครับ

ที่มา: The Ambassador Blog

word-of-mouth-marketing-infographic (2)

Comments

Leave a Reply

You must be logged in to post a comment.

Open
Ventek International, Thailand.
Privacy Policies